1. Общие условия гарантии- Настоящие правила распространяются на товары бренда G-Sense, продаваемые ГК "ТехноЦентр Запад" и ее бизнес-партнерами (далее — «Продавец») и регламентируют порядок действий, сроки и иные аспекты, связанные с осуществлением гарантийного обслуживания товара.
- В течение гарантийного срока Продавец безвозмездно устраняет дефекты товара при условии соблюдения Покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа, установки и эксплуатации товара, указанных на сайте.
- Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре Продавца, если иное не оговорено с Продавцом.
- Если иное не предусмотрено договором, отсчет гарантийного срока начинается с момента отгрузки товара со склада Продавца. Отследить срок гарантии можно по серийному номеру на сайте G-Sense
- Способ и сроки восстановления работоспособности товара определяется Продавцом по своему усмотрению.
- В случае получения Покупателем неработоспособного товара (DOA — dead on arrival), Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с момента отгрузки товара со склада Продавца обратиться за его заменой.
2. Стандартные гарантийные сроки24 месяцаСканеры ш/к 1402, 1402HD, 1402BT-HD, 1405BT-HD, 1408BT-HD, DS7000, DS8000
12 месяцев- ТСД
- Принтеры чеков и этикеток
- Сканеры штрих кодов
- POS-Моноблоки
- POS-Мониторы
- Денежные ящики
2 недели- Крэдлы для терминалов сбора данных
- Коммуникационные кабели
- Аккумуляторы
- Блоки питания
- Печатающие головы
Важно! Гарантия не распространяется на оборудование и аксессуары, не перечисленные в списке.3. В гарантию входитБесплатные диагностика и ремонт устройства в случае обнаружения заводского дефекта.
4. В гарантию не входит- Ремонт механического повреждения, или повреждения, возникшего в процессе неправильной эксплуатации (в первую очередь, попадание влаги внутрь, и воздействие сильным электро-магнитным излучением).
- Замена неисправных комплектующих и аксессуаров: чехлы, ремешки, защитные стекла, кредлы, кабели, блоки питания итд.
- Доставка до места проведения ремонта по адресу: г. Смоленск, ул. Соболева, д.23 - офис компании "ТехноЦентр Запад" или до других авторизованных сервисных партнеров.